اتصل بنا

نحن نتفهم ذلك تمامًا، فنحن نغير رأينا أيضًا! على الرغم من أننا نتمنى ذلك، إلا أنه بمجرد تقديم الطلب، لا يمكننا تغييره أو إلغاؤه في الوقت الحالي. نأمل أن يكون لدينا نافذة إلغاء في يوم ما في المستقبل.

إذا لم تنجح القطعة (القطع)، تأكد من استبدالها بنمط مفضل أو إرجاعها لاسترداد المبلغ.

نريد التحدث إليك أيضاً! يرجى مراسلتنا على [email protected] للمساعدة

نعم، جميع المنتجات المباعة أصلية وجديدة تماماً وتأتي مع عبواتها الأصلية.

نشحن حالياً إلى الولايات المتحدة وكندا وأستراليا والمملكة المتحدة. للاستفسار عن الشحن إلى وجهة مختلفة، يُرجى الاتصال بنا.

عند تقديم الطلب، يستغرق عادةً 1-4 أيام عمل للمعالجة والإرسال. يستغرق التوصيل فترة إضافية 3-4 أيام عمل إضافية. تقدم تقديرات التسليم المتوفرة على صفحات المنتج وصفحات الدفع أكثر الجداول الزمنية دقة لتوقع موعد طلبك.

بمجرد انتقال الطرد الخاص بك من خلال نظام DHL، عادةً في غضون 24 ساعة بعد أن نرسل لك تأكيد الشحنة عبر البريد الإلكتروني، ستتلقى تنبيهًا نصيًا يتضمن خيار طلب تحرير توقيع.

Yes! We deliver through DHL, who'll text you shipping updates and delivery options within 24-48 hours once your order is dispatched. Address changes within the continental U.S. are complimentary.

يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع من خلال بوابة الخدمة الذاتية الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها هنا.

نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 14 يوماً من تاريخ التسليم*. يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية.

*يُستثنى من ذلك المنتجات التي تحمل علامة البيع النهائي.

تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7 أيام من تاريخ استلامنا للمنتج (المنتجات).

نقبل الإرجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام*. يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية.

*يُستثنى من ذلك المنتجات التي تحمل علامة البيع النهائي.

اطلع على سياسة الإرجاع هنا.