Свяжитесь с нами

Мы все понимаем, мы тоже меняем свое мнение! Хотя мы бы очень хотели, но в данный момент мы не можем изменить или отменить заказ. Мы надеемся, что когда-нибудь в будущем у нас появится возможность отмены заказа.

Если вам не подошел товар, обязательно обменяйте его на другой или верните деньги.

Мы хотим поговорить и с вами! Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] для получения помощи.

Да, все товары, продаваемые на сайте, являются подлинными, абсолютно новыми и поставляются в оригинальной упаковке.

В настоящее время мы осуществляем доставку в Соединенные Штаты, Канаду, Австралию и Великобританию. Чтобы узнать о доставке в другие страны, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Когда заказ оформлен, обычно требуется 1-4 рабочих дня на обработку и отправку. Доставка занимает еще 3-4 рабочих дня. Оценки доставки, указанные на странице товара и оформления заказа, являются наиболее точными и позволяют определить, когда ожидать ваш заказ.

Как только ваш пакет пройдет через систему DHL, обычно в течение 24 часов после того, как мы отправим вам подтверждение об отправке по электронной почте, вы получите текстовое уведомление с возможностью запросить освобождение от подписи.

Yes! We deliver through DHL, who'll text you shipping updates and delivery options within 24-48 hours once your order is dispatched. Address changes within the continental U.S. are complimentary.

Вы можете запросить обмен или возврат через наш портал самообслуживания, доступ к которому можно получить здесь.

Мы принимаем возвраты и обмены в течение 14 дней с момента доставки*. Товар должен быть возвращен в оригинальном состоянии.

*Исключение составляют товары с пометкой Final Sale.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара (товаров).

Мы принимаем возвраты в течение 14 дней с момента доставки*. Товар должен быть возвращен в оригинальном состоянии.

*Вещи с пометкой FINAL SALE не принимаются.

Ознакомьтесь с нашими правилами возврата здесь.